孩子误操作优酷自动续费,钱能追回吗?

金华金东律师 2025-04-26
钱一般无法追回。因选择自动续费时,需签署协议并提供密码,此行为属自愿。根据《合同法》,交易完成后,app有权不退款。若不及时处理,将只能继续使用该服务,无法退款。
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常见的处理方式是尝试与app客服协商退款,或查看是否有相关投诉渠道。若协商无果,且金额较大,可考虑法律途径。选择方式时,需考虑效率与成本,优先尝试快速且成本低的方法。
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钱难追回。操作如下:1.尝试联系app客服,说明误操作情况,请求退款。2.若客服拒绝,查看app内是否有投诉或申诉入口,提交误操作证据。3.如上述均无果,且金额较大,可考虑咨询律师,通过法律手段维权。
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